エミニナル矯正
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FAQ
よくある質問

患者様から寄せられるエミニナル矯正のよくあるご質問をご紹介します。解決しない場合は、お気軽に公式LINEの「相談室」にてお尋ねくださいね。

矯正治療について

マウスピースについて

治療の流れについて

治療費用について

サポートについて

矯正治療について

1-1

マウスピース矯正

マウスピース矯正とは何ですか?
マウスピース矯正とは、オーダーメイド型の透明な矯正器具を定期的に交換することによって、キレイな歯並びになるために歯の位置を動かす歯科矯正治療法です。
ワイヤー矯正との違いは何ですか?
一般的なワイヤー矯正と比較して、透明で目立たず取り外しも自由に行えるため、基本的には運動や食事など日常生活が制限されることなく、歯列を矯正することが可能です。
矯正ドクターとは?
矯正治療に特化した、高度な専門知識や経験、技術力を持った歯科医師のことです。

実は、日本では矯正治療を主として手がけていない一般歯科医であっても、歯科医師免許があれば、誰でも矯正治療を行うことが認められています。

ただ、マウスピース矯正治療は、担当する医師の腕により差がでてしまうことが実情です。

エミニナル矯正では、より納得の仕上がりを目指すために、治療実績500症例以上など独自の基準で選び抜かれた矯正治療のプロが必ず担当しています。
1-2

適用可能な歯並び

矯正治療ができないケースはありますか?
矯正ドクターによる診断の結果、治療適応外と判断させていただく場合がございます。正しい判断のために、患者様の口腔内及び歯型を分析する必要がございますので、初回診断(歯型分析)を行うことをおすすめします。

まずは公式LINEの「相談室」にて医療資格を持った専任スタッフにご相談いただくことも可能です。
歯並びがかなりガタガタの状態でもマウスピース矯正は可能ですか?
ガタガタの歯列が気になる方でも、マウスピース矯正治療が可能な場合がございます。
正しい判断のために、患者様の口腔内及び歯型を分析する必要がございますので、初回診断(歯型分析)を行うことをおすすめします。

まずは公式LINEの「相談室」にて歯科衛生士などの医療資格を持った専任スタッフにご相談いただくことも可能です。
歯ぎしりの癖がある場合でもマウスピース矯正は可能ですか?
歯ぎしりをする方でも基本的には矯正治療を受けていただけます。ただし、歯列の状態、及びインプラントが入っている位置によっては適応外になってしまう場合がございます。

エミニナル矯正が適応可能かどうかは、患者様の実際の口腔内や歯列の状態を一度診察し、矯正ドクターの判断を受ける必要がございますので、まずは初回診断(歯型分析)をご予約ください。
インプラントがあってもマウスピース矯正は可能ですか?
◼︎奥歯にインプラントがある場合
エミニナル矯正で矯正治療が可能な場合がございます。ただし、歯列を頬側に移動させてスペースを作ることが難しいため、矯正治療可能な範囲が狭まります。

◼︎上下の前歯各6本(計12本)にインプラントがある場合
インプラント部位以外の移動は対応可能な場合がございます。インプラント部位の移動はできかねますが、矯正後にインプラントの歯の再製作を行うことで、周囲の歯とのバランスを整えることができる場合がございます。
過去に矯正経験がある場合でも、再矯正は可能ですか?
はい、エミニナル矯正で矯正治療を受けていただけます。ただし、歯列の状態によっては適応外の方もいらっしゃいます。

まずは初回診断(歯型分析)を行っていただき、矯正ドクターによる見解をお聞きください。まずは公式LINEの「相談室」にて、歯科衛生士などの医療資格を持った専任スタッフにご相談いただくことも可能です。
親知らずは抜いた方がいいですか?
矯正治療をする際に親知らずを抜いたほうが良いかどうかの判断は、親知らずの生え方や歯並びによります。状態によっては親知らずの抜歯をおすすめする場合もございます。

初回診断(歯型分析)にて、矯正ドクターの見解をお聞きすることをおすすめします。まずは公式LINEの「相談室」にて歯科衛生士などの医療資格を持った専任スタッフにご相談いただくことも可能です。
差し歯やセラミックがあってもマウスピース矯正は可能ですか?
エミニナル矯正が適応可能かどうかは、実際の口腔内の状況やレントゲンを見て医師の判断を受ける必要がございます。初回診断(歯型分析)にて差し歯・セラミックがある旨をご相談ください。
虫歯治療中の歯があっても矯正治療は受けられますか?
本来は矯正前に虫歯治療を済ませておくことが理想です。しかし矯正治療を継続しながらでも虫歯治療を行うことが可能な場合もございます。ただし虫歯の治療内容によっては、矯正治療をストップする可能性もあります。
矯正中に虫歯ができた場合は続けられますか?
歯科矯正に影響しない箇所であれば、歯科矯正を継続しながら虫歯治療は可能な場合もございます。
妊娠中でも矯正治療は受けられますか?
エミニナル矯正では通院の際にレントゲン撮影がございます。安全性の観点から、妊娠中の通院は避けてください。エミニナル矯正をご検討の場合は、出産後にご予約ください。
ただし、妊娠される前にレントゲン撮影がお済みの場合は、そのまま矯正治療を続行可能な場合もございます。
ガミースマイル(歯茎が見える)は治りますか?
マウスピース矯正だけでのガミー改善は一般的に難しいとされています。しかし改善されるかどうか正式な判断を知りたい方は、初回診断(歯型分析)にて矯正ドクターの見解をお聞きいただくことをおすすめします。

まずは公式LINEの「相談室」にて、歯科衛生士などの医療資格を持った専任スタッフにご相談いただくことも可能です。
顎関節症でもマウスピース矯正は可能ですか?
顎関節症がある場合、症状によっては矯正ができない可能性がございます。
まずは初回診断(歯型分析)にて矯正ドクターによる見解をお聞きいただくことをおすすめします。
または公式LINEの「相談室」にて歯科衛生士などの医療資格を持った専任スタッフにご相談いただくことも可能です。
歯が抜けている箇所があってもマウスピース矯正は可能ですか?
抜けている歯がある場合でもエミニナル矯正を利用できる可能性がございます。
まずは初回診断(歯型分析)にて矯正ドクターによる見解をお聞きください。
公式LINE内の「相談室」にて歯科衛生士などの医療資格を持った専任スタッフにご相談いただくことも可能です。
1-3

矯正可能範囲

矯正範囲の歯の本数は決まっていますか?
特に制限はございません。患者様のご希望を踏まえ歯列全体をみながら、噛み合わせや見た目などを考慮し、奥歯を微調整する場合もございます。
片側(下側・上側)だけ矯正可能ですか?
エミニナル矯正にて基本治療可能です。
ただし片側だけ矯正したい場合でも、噛み合わせの関係から上下セットでの装着が必要な場合がございます。そのため、治療費用は通常と変わりません。ご了承ください。
数本だけピンポイントで矯正可能ですか?
エミニナル矯正にて基本治療可能です。
ただし、ピンポイントで治療する場合でも、通常と同じ形状のマウスピースを装着する必要がございます。そのため、治療費用は通常と変わりませんので、どうぞご了承ください。
八重歯を残して矯正可能ですか?
エミニナル矯正にて基本治療可能です。
ただし、初回診断(歯型分析)を行った上での最終判断となります。八重歯を残して他の歯のみ矯正したい場合は、初回診断(歯型分析)の際にご相談ください。
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矯正効果

本当に歯並びが綺麗になるのでしょうか?
見た目のシンプルさから、マウスピース矯正の効果面や矯正力に不安を抱かれる方も多くいらっしゃるかと思います。

マウスピース矯正は、徐々にキレイな歯並びへと近づくように、定期的にマウスピースを交換することで、少しずつ歯の移動を重ねていく矯正方法です。見た目は簡素かもしれませんが、歯に少しずつ力を加え続けて動かすことができます。
口ゴボ(ゴボ口)は治りますか?
歯並びが原因の場合は、歯科矯正治療での改善が見込めます。
しかし骨格の調整が必要となるようなケースは、多くの場合は抜歯が伴います。初回診断(歯型分析)の際に、医師へご相談ください。
1-5

治療期間

どのくらいの期間で矯正治療は完了しますか?
エミニナル矯正の治療期間の目安は、マウスピース装着開始から1年間程度です。患者様によっては、3-6ヶ月で治療が完了するケースもございます。ただし、治療期間の正しい判断には、初回診断(歯型分析)が必要です。

患者様の歯列の状態と理想とされる歯並びを把握した上で、矯正ドクターが治療計画を作成し、正しい治療期間が決定します。

まずは、初回診断(歯型分析)をお受けください。公式LINE内の「相談室」にて歯科衛生士などの医療資格を持った専任スタッフにご相談いただくことも可能です。
オンライン診断からどのくらいでマウスピース矯正治療を開始できますか?
現状、ご契約いただいてからマウスピースお受取までに1.5〜2ヶ月程度のお時間をいただいております。年末年始などの長期休暇を挟む場合は、状況によってお受取期間が2ヶ月以上になる場合もございます。
1-6

対象年齢・未成年

エミニナル矯正の対象年齢や上限はありますか?
エミニナル矯正のマウスピース矯正は、「歯根完成時期」を考慮し、原則15歳以上の患者様が対象となります。18歳未満の患者様は保護者同意書が必要です。詳しくは公式LINE内の「相談室」にお問い合わせください。
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治療の安全性・リスク

マウスピース矯正は本当に安全ですか?
エミニナル矯正は、矯正ドクターが治療を行います。患者様に寄り添いながら、一緒に納得の仕上がりを実現できるよう治療いたします。
マウスピース矯正のデメリットやリスクなどはありますか?
マウスピース矯正のリスクや副作用は以下の通りです。

◼︎歯の痛み・不快感
新しいマウスピースを装着した直後は、窮屈さや不快感、歯がしみる、浮き、痛みを感じることがあります。それらは、基本的に歯が動く時に生じる痛みであり、矯正の性質上避けられません。次の交換日までに浮いた部分が合ってくると、歯が動いた証拠です。

個人差はありますが、数日間から1、2週間程度で慣れることが多いです。万が一強い痛みなどが発生してしまった場合は、公式LINEの「相談室」から歯科衛生士などの医療資格を持った専任スタッフにご相談ください。

◼︎装着時間
エミニナル矯正では、1日20時間以上のマウスピース着用をお願いしています。また、食事や歯磨きの際には着脱をしていただく必要があります。

◼︎治療期間の延長
歯の動き方には個人差があります。またマウスピース装着時間が不足などの理由により、治療期間の延長をご提案する場合がございます。

◼︎矯正後の後戻り
矯正治療が完了した後は、保定装置(リテーナー)を装着いただき、歯の状態が後戻りすることを防ぎます。ワイヤー・マウスピースなどの矯正手法に関わらず、歯が元の位置に戻りやすいと言われており、一般的には、最低でも矯正期間と同じくらいの期間のリテーナー装着が推奨されております。

就寝時にのみ装着するなど、徐々に使用頻度を下げながら続けることをおすすめいたします。

◼︎その他のリスク
虫歯、歯周病、歯根吸収、歯肉退縮、歯髄壊死や変色、歯に物が詰まりやすくなる、器具へのアレルギー症状、過去の怪我等により歯が動きにくいといった可能性がございます。矯正期間中も適切な歯磨きを心がけていただき、不安な点は治療開始前にご相談ください。
噛み合わせが悪くなることはありますか?
一般的に矯正歯科治療は、矯正ドクターの管理の下、噛み合わせも考慮したうえで診断・分析を行い、治療を進めます。
しかし矯正中、一時的に噛み合わせが悪くなることがあります。多くの場合、自然と解消されますが違和感が残る場合は公式LINEの「相談室」にてご相談ください。

マウスピースについて

2-1

特徴

マウスピースは本当に目立ちませんか?
エミニナル矯正のマウスピースは、透明な素材を使用しているため、装着していても周囲に気付かれにくいのが特徴です。
マウスピースはどのように受け取るのでしょうか?
歯科医院にてお受け取りいただきます。
保定装置(リテーナー)とは何ですか?
矯正期間終了後に歯の状態が後戻りすることを防ぐための装置です。ワイヤー・マウスピースなどの矯正手法に関わらず、歯が元の位置に戻りやすいと言われており、一般的には、最低でも矯正期間と同じくらいの期間のリテーナー装着が推奨されております。

就寝時にのみ装着するなど徐々に使用頻度を下げながら続けることをおすすめいたします。
マウスピース装着時に痛みはありますか?
新しいマウスピースを装着直後は、窮屈さや不快感、歯がしみる、浮き、痛みを感じることがあります。個人差はありますが、数日間から1、2週間程度で慣れることが多いです。
万が一、強い痛みなどが発生してしまった場合は、公式LINEの「相談室」にて、歯科衛生士などの医療資格を持った専任スタッフにご相談いただくことも可能です。
マウスピースは1日に何時間装着すればよいですか?就寝時も装着が必要ですか?
エミニナル矯正では、1日20時間以上の装着をお願いしております。
基本的に食事、歯磨き以外、就寝時も含めすべての時間で装着装着することを強く推奨しています。
1日4時間以内ならば取り外し可能ですが、効果をより実感していただくため、1回あたりの外す時間をなるべく1時間以内に留めてください。

◼︎1日20時間以上着用できなかった場合
装着期間を延長していただくか、直前のマウスピースに戻して、一度様子を見てください。

◼︎次のマウスピースが上手く装着できない、我慢できないほどの痛みを感じる場合
十分に歯が移動していない場合がございます。無理に交換せず、装着期間を延長し、一度様子を見てください。
まずは公式LINEの「相談室」にてご連絡ください。
マウスピースの付け替えペースを教えてください。
2022年12月26日までにお申し込みの患者様は、2週間に1度マウスピースの交換をお願いしております。
2022年12月27日からお申し込みの患者様は、1週間に1度マウスピースの装着変更をお願いしております。
装着タイミングや期間は患者様により異なることがございますので予めご了承ください。
保定装置(リテーナー)の装着期間はどれくらいですか?
一般的には、最低でも矯正期間と同じくらいの期間の保定装着(リテーナー)が推奨されております。ただし、ワイヤー・マウスピースなどの矯正手法に関わらず、歯が元の位置に戻りやすいと言われており、矯正治療完了後も就寝時にのみ装着するなど、徐々に使用頻度を下げながら装着し続けることをおすすめします。
2-2

装着中の制限

矯正治療中の歯磨きはどのようにすればよいのでしょうか?
マウスピースを外して通常通り歯磨きを行ってください。
マウスピース装着中に飲食は可能ですか?間食したい場合はどうすれば良いですか?
基本的には飲食禁止ですが、水や人肌程度に冷ました40度以下の白湯はお飲みいただけます。ただし、以下の飲み物にはご注意ください。

・コーヒーやお茶など色の濃い飲み物は、マウスピースの着色の原因になります。

・甘い炭酸飲料やジュースは、飲料水の中に含まれる糖分が虫歯の原因になります。

・高温の飲み物は、マウスピースが変形する原因になります。
マウスピース装着中に楽器は吹けますか?
楽器の種類により可能でございます。マウスピースを装着するか否かに関しては、ご自身のご判断にお任せいたします。
マウスピース装着中にスポーツはできますか?
スポーツの内容により可能でございます。
ただし、過度な運動を行う場合は、破損や歯や口腔内を傷つけてしまう恐れがあります。なるべくマウスピースを外してから運動していただくことをおすすめします。
マウスピース装着中に喫煙はできますか?
装着中の喫煙はマウスピースにニコチンが付着する恐れがございますので、マウスピースを外してから喫煙いただくことをおすすめします。
2-3

取り扱い方法

使い終わったマウスピースはどうすれば良いですか?
使用期間がすぎたマウスピースは清潔に洗浄した後、入っていた袋に保管してください。原則1ヶ月分(片顎2枚、両顎4枚分)を保存することをおすすめしております。
マウスピースの装着時間が足りず歯が後戻りしたり、紛失や破損してしまった場合、使用後のマウスピースを装着することがございます。
外したマウスピースはどうしたら良いのでしょうか?専用のケースなどはあるのでしょうか?
初回のマウスピースに同梱されているマウスピース専用ケースをお使いください。専用ケースに入れることでマウスピースを清潔に保ち、破損や紛失を防ぐことができます。
マウスピースのお手入れは必要ですか?お手入れ方法を教えてください。
マウスピースは毎日お手入れしてください。一番簡単なお手入れ方法は指でやさしくこすりながら、40度以下の水で洗い流す方法です。柔らかめの歯ブラシでブラッシングしてもいいですが、マウスピースに傷がついてしまうため、「研磨剤入り歯磨き粉」は使用しないでください。

マウスピース専用の洗浄剤のほか、入れ歯の洗浄剤も使用可能です。なお、熱湯や消毒用アルコールでの洗浄は、変形や破損の原因になるため避けてください。

治療の流れについて

3-1

公式LINE

公式LINEの友達登録は必須なのでしょうか?
はい、初回診断(歯型分析)の前に必ず公式LINEの友達登録をしていただく必要がございます。初回診断(歯型分析)のご予約は公式LINEから行います。また、それ以降のステップのご案内なども公式LINEからご連絡いたします。
公式LINEではどんなことができますか?
大きく3つの機能がございます。

① 初回診断(歯型分析)のご予約
② 歯科衛生士などの医療資格を持った専任スタッフに相談できる「相談室」
③ ご検討時に参考にできる、矯正に関するコンテンツの配信
3-2

初回診断

初回診断(歯型分析)の費用を教えてください。
初回診断(歯型分析)費用は無料です。
キャンセルは前日の15時までに必ずご連絡ください。
初回診断(歯型分析)の所要時間を教えて下さい。
初回診断(歯型分析)にはいくつかのステップがございます。提携クリニックでの所要時間は約60分程度、オンライン診察での所要時間は約15~30分程度を想定しております。
初回診断(歯型分析)を受けたらは、必ず契約をしなければならないのでしょうか?話を聞くだけでも大丈夫ですか?
「まずは話を聞いてみたい」といった患者様もいらっしゃいます。もちろん、ご契約は必須ではございません。
初回診断(歯型分析)を受けるうえで、準備しておくものはありますか?
◼︎提携クリニック来院のご準備
事前に問診表を入力していただきます。当日は保険証をご準備ください。

◼︎オンライン診断のご準備
当日は万全の状態で診察を開始できるよう、開始時間までに下記3点のご準備をお願いいたします。
・エミニナル矯正公式LINEのお友達登録をしたスマートフォン
・安定したインターネット環境
・照明の明るい部屋
予約の日時変更をしたい場合はどうすれば良いでしょうか?
キャンセルや⽇程変更をご希望の場合は、公式LINEの「相談室」からご連絡ください。患者様のご希望日時を医師が承認した場合のみ、日程変更が成立となります。
万が一都合が悪くなった場合、予約のキャンセルはいつまでにすればよいでしょうか?
予約のキャンセルをご希望される場合は、キャンセル手数料が発生します。公式LINEの「相談室」までご連絡ください。予約の変更をご希望される場合は、各予約日の1営業日前15時までに公式LINEの「相談室」までご連絡ください

【提携クリニックへの来院】
■お問い合わせ先
公式LINE「相談室」

□キャンセル手数料
1営業日前15:00以降のキャンセルは、キャンセル手数料として5,000円かかります。日程変更ご希望の場合、1営業日前15:00までにご連絡ください。

【オンライン診断】
■お問い合わせ先
公式LINEの「相談室」

※下記の場合はキャンセルとみなします
開始時のコールにご対応いただけなかった場合、開始までに公式LINEをブロックされていた場合、当日連絡がつかない場合、当日オンライン診断開始時刻より5分以上遅れた場合

□キャンセル料なしで再検診可能な場合
医師側の機器・ネットワークトラブル等により正常に診断できなかった場合
オンライン診断では誰がどのような診断を行うのでしょうか?
オンライン診断は矯正ドクター行います。

■診断内容
・矯正治療に関する患者様のご要望に関しての問診
・エミニナル矯正が適応症例かの判断
・治療計画の説明
・ご質問への回答
3-3

提携クリニック来院

通院時の持ち物を教えてください。
ご本人確認のために保険証をご持参ください。保険証をお持ちでない場合は、お名前が分かる身分証をご提示ください。
提携クリニックでの所要時間を教えて下さい。
60分程度を想定しております。
患者様の歯並びの状態や前後の進行状況により多少前後いたしますので、お時間に余裕をもったご来院をおすすめいたします。
なぜ提携クリニックに来院する必要があるのですか?
マウスピース矯正治療が適応可能かの判断、及び治療計画策定(治療期間、総額のお見積もり)を行うためです。正しい診断を行う上で必要なレントゲン撮影や、矯正モデルを作製する上で必要な歯型採取などを行います。
※2回目以降の歯型採取はご自宅で行っていただきます。
採取した歯型は何に使われますか?
採取した歯型は、患者様の歯並びがエミニナル矯正で治療可能かの判断と、オーダーメイドの矯正モデルを作製するために使用されます。
どれくらいの頻度で通院する必要がありますか?
通院は初回とマウスピースの受け取りの2度となります。
矯正期間中は虫歯になりやすくなるため歯の定期検診を推奨しております。定期検診に行っていただくと口腔内写真をお撮りすることも可能です。
提携クリニックはどこにありますか?
提携クリニック一覧はこちらからご確認ください。エミニナル矯正の提携クリニックは、全国に順次拡大予定です。新しい提携クリニックに関する情報は、公式サイトや公式LINEにて随時公開いたしますので、ぜひ公式LINEをご登録ください。
近くに提携クリニックがない場合、矯正治療を受けることができないのでしょうか?
エミニナル矯正の通院は基本2回のみとなっているので、ご移動費などのご負担は抑えることが可能です。新しい提携クリニックに関する情報は、公式サイト・公式LINEにて随時公開いたしますので、公式LINEの友達登録をおすすめします。
虫歯や虫歯治療中の歯があるのですが、歯型採取は可能ですか?
できれば虫歯治療完了後の歯型採取が望ましいです。虫歯治療で歯の形態が変化した場合、再度歯型採取が必要になります。
以前に矯正していた際の保定装置(リテーナー)が残っているのですが、歯型採取は可能ですか?
以前使用していた保定装置(リテーナー)がある場合でも、外してから歯型採取が必要です。
3-4

歯型採取

なぜ歯型を採取する必要があるのでしょうか?
現在の歯並びを正確に把握するために歯型の摂取は必要不可欠です。装着するマウスピースはその歯型を元に作製されます。

治療費用について

4-1

治療費用

支払い方法や支払いプランを教えてください。
お支払い方法は分割払いと一括払いをお選びいただけます。

◾一括払い
銀行振込・クレジットカード(一括)

◾分割払い
デンタルローン・クレジットカード(分割)
どのタイミングで治療費用を支払うのですか?
初回診断(歯型分析)にて、矯正ドクターよりおおよその治療期間や治療総額をお伝えさせていただきます。
その後、契約ページとお申し込みページをご案内させていただき、正式な契約・決済後に費用が発生いたします。
総額どのくらいの費用がかかりますか?月額費用も教えてください。
◾料金プラン
ミニプラン:33万円 (治療期間:-3ヶ月)
ライトプラン:49.5万円 (治療期間:4-6ヶ月)
ミドルプラン:66万円 (治療期間:7-12ヶ月)
フルプラン(適応外):クリニックにより異なる(治療期間:13ヶ月以上)

治療総額は、患者様の歯並びや噛み合わせの状態によって変動いたしますので、まずは初回診断(歯型分析)にて歯列の状態を診断させていただきます。

※後戻り防止のために、矯正治療終了後は最低1年間はリテーナー(保定装置)をつけていただく必要がございます。
※リテーナー別途費用:上顎・下顎 2.2万円(税込)。
※治療計画上、抜歯やIPR、アタッチメントを伴う場合は実費負担にて提携クリニックまたはお近くの歯科医院へ来院が必要です。
※フルプラン(適応外)は、提携クリニックに通院しながら治療を受けるプランです。提携クリニックにより料金が異なります。フルプランをご希望の方は公式LINEの「相談室」にて金額をご確認ください。
※フルプランの通院目安は3ヶ月に1回程度です。
追加費用がかかることはありますか?
患者様の同意なく、追加料金がかかることはございません。しかし歯の症状によっては、治療の追加費用や補助装置代などが発生する場合がございます。
治療以外でかかる費用はありますか?
患者様自身のご判断で必要に応じてケア用品やメンテナンス用品などの費用がかかる場合がございます。
医療費控除は適用となりますか?
原則として医療費控除は美容を目的とした治療は対象外となります。そのため歯科矯正で医療費控除が認められるケースは、矯正の目的が歯周病や発音障害、その他の治療目的としたものであるという証明書がでる場合に限られます。
4-2

解約

途中で解約できますか?
エミニナル矯正は、いつでも解約可能です。解約される場合は、公式LINEの「相談室」にご連絡ください。
また、解約された場合の個人情報についてですが、医療に関する記録が含まれておりますので、法令で定められている保存期間に準じて保存をさせていただきます。ご了承ください。
4-3

返金

何かあった際に返金が可能かどうか教えてください。
以下の返金規定を除き、患者様のご都合による返金は原則受け付けておりません。
返金規定:入金から8日間以内の場合、施術料の80%返金する

サポートについて

5-1

矯正中

トラブルが発生した場合にはどうすればいいですか?
公式LINEの「相談室」よりすぐにご相談ください。実際に処置が必要かどうかを判断いたします。
矯正治療を続けられるか不安です。
矯正治療は矯正ドクターと患者様の二人三脚で治療が進められます。患者様ひとりひとりへ配慮した治療を行っているため、不安や疑問を解消しながら取り組めます。
治療中にどうしても痛くなった場合は、どうすればいいですか?
初めて矯正装置をつけたときや交換したばかりのときは特に痛みを感じる場合があります。個人差はありますが、数日間から1、2週間程度で慣れることが多いです。万が一、強い痛みなどが発生してしまった場合は、公式LINE内の「相談室」にてご相談ください。
5-2

矯正後

矯正治療が完了した後はどうなりますか?
矯正期間が終わり、矯正装置を外してしまうと、歯は元の位置に戻ろうとする傾向がございます。それを防ぐため、保定装置(リテーナー)と呼ばれる歯の移動を防ぐマウスピースのご利用を強く推奨しています。
5-3

その他

矯正治療が完了した後は、後戻りはないでしょうか?
エミニナル矯正に限らず、矯正歯科治療後は保定装置(リテーナー)をしなければ、歯は元の位置に戻ろうとしてしまいます。エミニナル矯正では、最低1年間は保定装置(リテーナー)を1日20時間以上、その後徐々に着用時間を減らし、2年目以降は夜間のみの着用を推奨しております。

リテーナーは3種類あり、費用が別途必要です。医師が症状等を考慮した上で最適なタイプをおすすめ致します。

※リテーナー別途費用:上顎・下顎 2.2万円(税込)
マウスピースが合わなくなったときはどうすればいいですか?
マウスピースが合わなくなったとき、矯正ドクターの判断によっては治療計画を再作成し、マウスピースを作り直すケースがございます。マウスピースが合わないと感じたら、すぐに公式LINEの「相談室」からご相談ください。
マウスピースを破損・紛失した場合にはどうすればよいですか?
公式LINEの「相談室」からその旨ご連絡ください。新しいマウスピースが到着するまでには多少時間がかかります。その間、歯が元の位置に戻らないよう直前につけていたマウスピースを代わりに装着してください。
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